Amazon betaler dig for at vide, hvad du ikke har købt hos dem

Science fiction? Dystopi? Nå nej, det er den simple virkelighed. For nylig lancerede Amazon et nyt dataindsamlingsprogram, der direkte når ud til forbrugerne for at spørge dem om deres behov og indkøbsprioriteter. Det er et initiativ fra Amazon.com, derfor amerikansk, kaldet Amazon Shopper Panel.

Hvad er Amazon Shopper Panel?

Forestil dig en stor kæde af indkøbscentre bede dig om kvitteringerne for køb, du har foretaget uden for kredsløbet at forstå, hvad du køber, når du ikke er hos dem. Og forestil dig, at han endda betaler dig for at gøre det. Nå, på Amazon.com er det præcis, hvad der sker.

Amazon Shopper Panel beder dig om det send 10 kvitteringer om måneden for køb, du ikke har foretaget på Amazon, herunder i detailbutikker, købmandsforretninger, franchiseselskaber, tobaksforretninger og underholdningsområder såsom teatre, forlystelsesparker og restauranter.

Deltagerne kan bruge deres iOS- eller Android-system til at fFotografer de gyldige kvitteringer og send dem til en bestemt e-mailadresse for at tjene en belønning på $10, der vil blive tilføjet til deres Amazon-saldo. Programmet giver også brugerne mulighed for at optjene yderligere belønninger hver måned for alle de undersøgelser, de gennemfører. Undersøgelserne, helt valgfrie, vil undersøge forbrugernes interesser med hensyn til bestemte mærker, og hvor meget de ville være villige til at købe et bestemt produkt. Andre undersøgelser spørger derimod ret direkte, hvad en forbruger synes om en bestemt annonce eller en anden.

Programmet er baseret på et invitationssystem og kun åbent i USA, men hvem ved. Måske en dag kommer den også her. Deltagerne kan downloade den specifikke app og bruge den til at få deres reserverede Amazon-bonusser. Hvis de ikke kom ind på programmet rettidigt, vil de blive sat på en særlig venteliste.

Hvad med privatlivets fred?

Det hævder Amazon vil slette alle følsomme oplysninger indeholdt i de indlæste kvitteringer, såsom for eksempel eventuelle køb af medicin. Hvad den dog ikke vil slette, er brugerens personlige oplysninger, som vil blive opbevaret i overensstemmelse med gældende politik. Brugere vil til enhver tid kunne annullere deres kvitteringer.

Hvordan vil Amazon bruge de indsamlede data?

Mange lignende initiativer fødes hvert år. Forskellen med Amazons er dog måden, hvorpå dataene vil blive brugt til at forbedre udvalget af produkter og udvalgt indhold – som for eksempel Prime Video.

Amazon vil indsamle dataene for at hjælpe med markedsføringen af ​​de forskellige produkter, og hvordan man udnytter dem hensigtsmæssigt til det pågældende medie. Amazon vil vælge at tilbyde de indsamlede data til de forskellige brands, for at hjælpe dem med at få den feedback, de har så meget brug for for at opnå den ønskede succes på produkter, der allerede eksisterer eller planlægger at lancere.

Kampagnen blev lanceret kort efter, at Amazon stormede over, hvordan det fungerede i USA og i udlandet, og den "uklare" måde, det behandlede personlige data på. Kæmpen er blevet kritiseret for at sælge brugerdata til tredjeparter, på en fuldstændig uautoriseret måde. Den resulterende retssag formåede dog ikke at afgøre, om der faktisk havde været nogen overtrædelser af kontraktvilkårene, men nu ligger problemet i de antitrust-love, der er ved at blive vedtaget for at regulere dens overdrevne magt.