Fokus 2: promovering og kundeundersøgelse på Google

I det første kapitel af vores guide til at promovere og finde kunder, behandlede vi tema for sociale netværk, uden tvivl en af ​​de mest attraktive marketingkanaler for virksomheder og professionelle. I dag vil vi fortsætte med at uddybe emnet og udvide analysen til et andet virtuelt værktøj, som vi alle kender og bruger, men hvis potentiale vi ikke alle ved, hvordan vi skal udnytte. Vi taler om Google, for os dataloger "Big G", den første og mest populære søgemaskine i mange lande i verden, fra Schweiz til Italien, der passerer gennem USA op til Australien. Mange Google-brugere spekulerer på (og spørger os), hvordan det er muligt at være til stede på denne søgemaskine, og hvordan man kommer til topplaceringerne med fordel af synlighed og trafik. Der er to hovedsystemer: organisk positionering på den ene side og offentliggørelse af sponsorerede annoncer på den anden side.

Ved siden af ​​disse to systemer kan vi nævne andre, mindre kendte, men ikke mindre gyldige. For eksempel at udarbejde en Google My Business-profil, hvor ens virksomhed beskrives og fortælles med billeder, opdateringer og anmeldelser (meget vigtigt for at opbygge ens brand omdømme). Eller endda oprettelse af annoncer på showcase shopping (denne funktion er altid knyttet til Google Ads). I stedet er promoveringen via Google Plus, Googles sociale netværk, ophørt siden 2019. Det ser ud til, at det sociale netværk aldrig har nået et sådant antal, at det retfærdiggør dets eksistens, men rygter i korridoren er enige om, at virksomheden før og siden igen vil forsøge at gøre indhug i millioner af brugeres hjerter. Vi får at se! Lad os i mellemtiden starte med en analyse af de to mest effektive kampagne- og kundeundersøgelsesalternativer: organisk positionering og betalt positionering.

DEN ØKOLOGISKE POSITIONERING PÅ GOOGLE

Alle vil have det, alle prøver, men få lykkes. Det er det eftertragtede podium på Google-søgemaskinen, et af de mest attraktive mål med hensyn til promovering og kundeundersøgelser. Ja, for at fremstå som ved et trylleslag i korrespondance med et eller flere nøgleord betyder at dominere scenen i den sektor, i det mindste med hensyn til det digitale panorama. At være fraværende betyder på den anden side at lade feltet stå frit til konkurrencen (omend med en vis restitutionsmargin givet ved betalt annoncering, se næste afsnit om Google Ads). Opstigningen til Googles øverste etager er noget meget, meget komplekst, som bestemt ikke sker fra den ene dag til den anden. Faktisk bestemmer Google placeringen ud fra et sæt af løbende opdaterede faktorer. Her kan vi liste de mest kendte:

• Websitekvalitet (sideindlæsningshastighed, billedkomprimering, begrænsning af plugins og widgets osv.)
• Indgående eksterne links
• Metadata (metabeskrivelse og metatitel)
• "Talende" domæne (selvom det har mindre værdi end det plejede)
• Optimeret indhold
• Domænets alder
• Socialt engagement (popularitet på sociale medier)
• Google venlig url

Implementering af de nødvendige tiltag gennem årene er den bedste måde at adskille dig fra IKKE optimerede sider og opnå den eftertragtede førsteplads. Det er klart, at i nogle erhvervssektorer er konkurrencen hensynsløs, i andre vil positionering være enklere og vil kræve mindre indsats (og derfor færre investeringer). Den største fordel ligger i varigheden, der sikrer positionering: Inden for visse grænser, når du når toppositionerne, vil det være nemmere at fastholde dit lederskab, uden behov for kontinuerligt SEO (Search Engine Optimization) arbejde. Tværtimod, som vi snart vil se, giver sponsorat dig mulighed for at få umiddelbar synlighed, men når budgettet er opbrugt, vil vores annoncer følgelig forsvinde fra den ene dag til den anden.

SPONSORERET PLACERING PÅ GOOGLE ADS

Hvis organisk (eller naturlig) positionering opnås over måneder (og nogle gange år), omvendt fremkomsten af ​​en sponsoreret (betalt) annonce på Google er et spørgsmål om et par timer. Obligatorisk er åbning af en konto på Google Ads (tidligere Google AdWords), platformen udviklet af Google for at give annoncører mulighed for promovere produkter og tjenester blandt søgeresultaterne. Fra 2000'erne til i dag har Google ændret organisationen og layoutet af sponsorerede annoncer adskillige gange, hvilket har vænnet os til alle slags oplevelser. I et stykke tid dukkede annoncer op i toppen og siden, så dukkede de også op i bunden af ​​søgeresultaterne, og på det seneste vises de kun øverst og nederst. Faktum er, at der stadig er mange, der satser på dette værktøj: dukke op fra den ene dag til den anden i de første steder, selvom det med ordet meddelelse ved siden af ​​er fristende for webmastere, e-handelsejere, fagfolk, iværksættere og alle, der ønsker at nå ud til så mange mennesker som muligt. Imidlertid…

Men vi skal altid huske, at vi taler om et betalt system. Hvert klik på annoncerne koster et vist beløb, som kan variere fra et par cent til over en euro: I det lange løb vil dette føre til, at vi bruger betydelige budgetter, kun begrundet og kun med et vist økonomisk afkast. Med andre ord giver det mening at bruge Ads i det omfang, at hver euro brugt garanterer os mindst ti gange så meget i form af salg. Overvej faktisk, at du på vægten ikke kun skal lægge omkostningerne pr. klik, men også de økonomiske omkostninger (eller ressourcer), der er forbundet med styring og opdatering af kampagnen. Timer og timer brugt på at oprette annoncerne, sætte budgettet, følge udviklingen af ​​metrics, rette optagelsen... Et bureau behøver ikke nødvendigvis at tage sig af det (i tilfælde af, at du kan tage et kig på vores service for Google Ads kampagner med alle flagerne): helt sikkert bliver du nødt til at ansætte en ekspert, ellers risikerer du at kaste penge i vejret og måske i værste tilfælde kompromittere dit omdømme.

VIL DU ØNSKE ORGANISK POSITIONERING ELLER SPONSORAT?

På dette tidspunkt opstår spørgsmålet spontant. Økologisk og sponsoreret anbringelse koster tid, ressourcer og penge, hvilken af ​​de to er bedre at bruge så? Svaret er ikke indlysende, men i princippet kan vi sige, at for nye virkeligheder er brugen af ​​Google Ads obligatorisk eller næsten obligatorisk. Ved at investere et månedligt minimumsbudget (100, 200, 500 euro eller endnu mere) vil vi være sikre på at blive vist højt i søgeresultaterne og modtage målrettet trafik. I mellemtiden vil vi kunne støtte bestræbelserne på at positionere os organisk, indsamle indgående links, udgive SEO-artikler, øge det sociale omdømme og så videre. Når du har opnået en god placering vi vil have vores dyrebare flow af besøgende og potentielle kunder - mere eller mindre konstant afhængigt af perioden, og vi vil selvstændigt kunne beslutte, om og hvornår vi vil genaktivere eventuelle sponsorerede kampagner i forbindelse med lanceringen af ​​et produkt, med promoveringen af ​​et tilbud eller med andre tiltag.

Nu hvor du ved alt om promovering og kundeundersøgelser på Google, skal du blot følge os i næste afsnit, hvor vi vil tale om nye marketingstrategier gennem videoer, på Youtube og videre.